Chính sách bảo mật

Vua Gom Đơn (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của anh/chị. Trang này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập khi anh/chị sử dụng nền tảng gom đơn mua chung, mục đích sử dụng, cách chia sẻ và bảo vệ thông tin đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy vào tính năng anh/chị sử dụng, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin tài khoản: định danh đăng nhập (ví dụ số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội) và mã xác thực (OTP) dùng để bảo vệ tài khoản của anh/chị.
• Thông tin giao hàng: địa chỉ nhận hàng, và hình ảnh địa chỉ anh/chị tải lên để chúng tôi giao hàng chính xác.
• Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã đặt, số lượng, lịch sử và trạng thái đơn hàng.
• Nội dung anh/chị đăng: đánh giá, nhận xét và hình ảnh anh/chị chia sẻ về sản phẩm.
• Dữ liệu kỹ thuật: thông tin thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu sử dụng cơ bản phục vụ vận hành và bảo mật.

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin trên để:

• Xử lý, gom đơn và giao các đơn hàng của anh/chị.
• Xác thực tài khoản và phòng chống gian lận, lạm dụng.
• Hỗ trợ khách hàng và liên hệ về tình trạng đơn hàng.
• Hiển thị đánh giá để cộng đồng tham khảo.
• Cải thiện và duy trì hoạt động ổn định của nền tảng.

3. Cookie và công cụ phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Khi được bật, chúng tôi có thể dùng các công cụ đo lường của bên thứ ba (như Google Analytics và Facebook Pixel) để hiểu cách người dùng tương tác với trang và đo hiệu quả quảng cáo. Các công cụ này có thể đặt cookie và thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh hoặc giả danh. Anh/chị có thể từ chối cookie không cần thiết thông qua thiết lập trình duyệt.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của anh/chị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết:

• Với đơn vị vận chuyển để giao hàng đến địa chỉ của anh/chị.
• Với các nhà cung cấp hạ tầng và công cụ phân tích (ví dụ dịch vụ lưu trữ, Google, Facebook/Meta) để vận hành nền tảng và đo lường quảng cáo.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của các bên liên quan.

5. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trữ an toàn trên hạ tầng máy chủ và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý (mã hóa kết nối, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu, dù không một hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như rút lại sự đồng ý đã cấp. Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

8. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: nxtu20101998@gmail.com
• Messenger: Nhắn tin với chúng tôi